Небольшие телефонные системы и многоканальные телефоны для бизнеса
Выбор правильной телефонной системы с самого начала — всегда лучший путь, но не всегда самый экономичный. Прежде чем вы отправитесь в местный магазин электроники и купите самый дешевый многоканальный бизнес-телефон, который вы сможете найти, вот несколько советов, которые вы должны иметь в виду.
Если вам звонили с номера 78007070070, на сайте https://bankicentr.ru можно узнать, кто это был.
Многие многоканальные бизнес-телефоны имеют довольно приличный набор функций, таких как голосовая почта, идентификатор вызывающего абонента, идентификатор ожидания вызова, трехсторонний вызов и внутренняя связь (в настройках нескольких телефонов). В этих телефонах ключевой системный блок (или KSU) встроен в сам телефон, что означает, что каждый отдельный телефон функционирует как собственная «мини-телефонная система». Термин KSU (Key System Unit, Key Signaling Unit или Key Service Unit) восходит к ранним телефонным системам, это в основном «мозг» телефонной системы. Вся обработка данных вызовов и взаимодействие с телефонными линиями осуществляется KSU. Для многих небольших офисов с менее чем 4 телефонами (внутренними) и 4 телефонными линиями эти многоканальные телефоны подходят и экономичны. Однако по мере роста бизнеса многие недостатки этих телефонов начинают проявлять свои достоинства.
Для сравнения, многоканальные бизнес-телефоны продаются под маркетинговым термином «дизайн без KSU», что означает (в сознании покупателей) более низкую общую стоимость. С другой стороны, небольшие телефонные системы включают в себя отдельный блок KSU или «мозг» в дополнение к каждому телефону. Главный недостаток возникает, когда вы подключаете свои телефоны к линиям телефонной компании. KSU действует как «линейный интерфейс» для телефонной системы, все основные системные соединения заканчиваются на KSU. Теперь, когда каждый многоканальный телефон действует как собственная «мини-телефонная система», каждый телефон теперь нуждается в прямом подключении к каждой телефонной линии.
Одна телефонная линия состоит из 1 пары проводов. Почти все многоканальные телефоны поддерживают до 4 линий, а это означает, что для каждого многоканального телефона требуется до 4 пар проводов или эквивалент стандартного кабеля Cat5e. Когда вы начнете добавлять в свой офис больше телефонов без KSU, вы должны учитывать стоимость установки еще одного кабеля категории 5e (или категории 5). Вы также должны учитывать дополнительные клеммные блоки в телефонном шкафу, где все эти телефоны должны быть подключены (или совместно использоваться) к 4 телефонным линиям. Как вы можете себе представить, для установок с более чем 4 или 5 телефонами аспект проводки может стать довольно сложным. Все, что превышает 6 или 7 телефонов, будет беспорядочной проводкой, если это будет сделано непрофессионально, что увеличивает стоимость этих малобюджетных систем. Однако это мостовое соединение — это то, как многоканальные телефоны «внутренне связываются» друг с другом. Отправляя сигнал по каждой соединенной линии, каждое расширение может обмениваться данными, фактически не связывая ни одну из 4 телефонных линий. Пока каждый многоканальный телефон подключен ко всем 4 линиям (или к соответствующему количеству линий, если их меньше 4), каждый телефон может осуществлять внутреннюю внутреннюю связь друг с другом, сохраняя при этом телефонные линии свободными для внешних вызовов.
Малые телефонные системы с другой стороны, которые оснащены отдельным специализированным блоком KSU, имеют явное преимущество в обеих областях. Наличие одного блока KSU означает единую точку интерфейса для подключения к телефонной линии. Многим небольшим телефонным системам требуется только одна пара проводов для подключения каждого добавочного телефона. Это означает, что если вы устанавливаете несколько телефонов в одном конкретном районе, вы можете значительно сэкономить на затратах на прокладку кабелей, если ваш подрядчик «разделит» один кабель Cat5e не более чем на 4 одиночных телефонных разъема! — Это становится очень рентабельным, поскольку вы развертываете дополнительные телефоны. (Тем не менее, многие профессионалы разделят один кабель Cat5 только один раз на 2 телефонных разъема, оставив оставшиеся провода в качестве запасных пар). Управление кабелями становится намного проще (и аккуратнее), так как вам не нужно беспокоиться о подключении 10 телефонов к 4 телефонным линиям.
Еще одним плюсом небольшой телефонной системы является простота перехода к более крупной телефонной системе. Схема проводки по большей части останется прежней, хотя будет проложено больше кабельных вводов в новые области. Не то же самое для многоканальных бизнес-телефонов. В зависимости от того, как каждый телефон был «соединен мостом» для подключения к этим 4 телефонным линиям, может потребоваться отменить всю эту схему проводки, поскольку для большинства малых (и крупных) телефонных систем требуются индивидуальные (не мостовые или общие) соединения с KSU.